Предметом спору були вимоги про захист прав споживачів та стягнення з туроператора на користь туриста збитків.

Під час розгляду справи Печерський районний суд міста Києва погодився з аргументами адвокатів Jurimex про відсутність будь-яких порушень з боку туроператора при виконанні  своїх зобов'язань. За результатами розгляду справи суд відмовив туристу у задоволенні позову про стягнення грошових коштів з туроператора.

Туроператора у даній справі супроводжувала команда практики судових спорів та арбітражу Jurimex: керівник практики, адвокат Ніна Кучерук, адвокат Надія Махиніч та керівник департаменту міжнародного права Анна Пустовіт.